Última modificación de la página: 26 de enero de 2026.

Responsable del tratamiento

SERVICLIMA SERVICIO DE CLIMATIZACION SL, Braçal del Roncador, 10, 46800, Xàtiva (Valencia).

Principios de privacidad

SERVICLIMA se compromete a garantizar la privacidad en el tratamiento de los datos personales y a ofrecer información completa y clara. Se recomienda leer esta sección antes de facilitar datos. Los menores de catorce años no deben facilitar sus datos sin consentimiento de sus padres.

• No se solicita información personal salvo que sea necesaria para prestar los servicios requeridos.
• Nunca se comparte información personal con nadie, excepto para cumplir la ley o con autorización expresa.
• Nunca se utilizan los datos para finalidades distintas a las expresadas en esta política.
• Los datos se tratan con un nivel de protección adecuado a la legislación y no se someten a decisiones automatizadas.

Normativa aplicable: Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD); Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD); Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre (RLOPD). La política puede modificarse para facilitar su comprensión o adaptarla a la legalidad vigente.

Tratamientos que se realizan

Empleados

Base jurídica: RGPD 6.1.b) y 6.1.c); RDL 2/2015 (Estatuto de los Trabajadores).

Fines: Gestión de personal contratado; expediente personal, control horario, formación, planes de pensiones, prevención de riesgos laborales; emisión de nóminas; gestión de la actividad sindical.

Colectivo: Empleados.

Categorías de datos: Identificativos y de contacto; categorías especiales (datos de salud por bajas, accidentes y grado de discapacidad sin diagnósticos; afiliación sindical solo para pago de cuotas); características y circunstancias personales/familiares; datos académicos y profesionales; detalle de empleo; control de presencia; datos económico-financieros y bancarios.

Destinatarios: Entidad de prevención de riesgos; TGSS; organizaciones sindicales; entidades financieras; AEAT; contratistas principales.

Transferencias internacionales: No están previstas.

Plazo de supresión: El tiempo necesario para la finalidad y para depurar responsabilidades; datos económicos conforme a la Ley 58/2003 General Tributaria.

Medidas de seguridad: Adaptadas a las exigencias del RGPD.

 

Contactos

Base jurídica: Consentimiento del interesado.

Fines: Atender la solicitud, enviar información y realizar su seguimiento.

Colectivo: Personas de contacto, clientes, proveedores.

Categorías de datos: Nombre y apellidos, teléfono, dirección de email.

Destinatarios: No se contemplan cesiones a terceros.

Plazo de supresión: El tiempo necesario para la finalidad o hasta que el interesado revoque su consentimiento.

 

Atención derechos de las personas (ARCO)

Base jurídica: RGPD 6.1.c) — cumplimiento de obligación legal.

Fines: Atender el ejercicio de derechos del RGPD: acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición a decisiones automatizadas.

Colectivo: Personas físicas que lo solicitan (empleados, clientes, proveedores, contactos).

Destinatarios: Agencia Española de Protección de Datos en investigaciones por tutela de derechos.

Plazo de supresión: Cinco años desde la solicitud.

 

Candidatos a procesos de selección (RRHH)

Base jurídica: RGPD 6.1.a) consentimiento y 6.1.b) medidas precontractuales.

Fines: Selección de personal y provisión de puestos de trabajo.

Colectivo: Candidatos presentados a procesos de provisión.

Categorías de datos: Identificativos; características personales/familiares; datos académicos y profesionales; detalle de empleo.

Destinatarios: No están previstas cesiones a terceros.

 

Proveedores

Base jurídica: RGPD 6.1.b) y 6.1.c); RDL 2/2015; Ley 58/2003 General Tributaria.

Fines: Adquisición de productos y/o servicios para la actividad; control de subcontratistas si procede.

Colectivo: Proveedores y personas que trabajan para ellos.

Categorías de datos: Identificativos; detalle de empleo y formación en seguridad laboral; datos económico-financieros y bancarios.

Destinatarios: Entidades financieras (pago de facturas); AEAT.

 

Clientes

Base jurídica: RGPD 6.1.a), 6.1.b), 6.1.c) y 6.1.f); RDL 2/2015; Ley 58/2003.

Fines: Suministro de productos / servicios.

Colectivo: Clientes.

Categorías de datos: Identificativos; datos económico-financieros y bancarios.

Destinatarios: Entidades financieras; AEAT.

 

Videovigilancia

Base jurídica: RGPD 6.1 (interés legítimo); LO 2/1986 de Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.

Fines: Garantizar la seguridad de personas, bienes e instalaciones y control laboral.

Colectivo: Trabajadores, clientes, proveedores y usuarios.

Categorías de datos: Imagen.

Destinatarios: Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y Juzgados y Tribunales, en caso de requerimiento o como prueba.

Plazo de supresión: No superior a un mes, salvo comunicación a las autoridades.

 

Notificación de brechas de seguridad

Base jurídica: RGPD 6.1.c); artículos 33 y 34 del RGPD.

Fines: Gestión y evaluación de las brechas de seguridad de la organización.

Colectivo: Variable (empleados, clientes, proveedores, contactos).

Destinatarios: Agencia Española de Protección de Datos; Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

Tus derechos

Derecho a solicitar una copia de los datos; a rectificar los inexactos o completarlos; a suprimirlos cuando ya no sean necesarios; a limitar el tratamiento; a la portabilidad en formato estructurado y legible; y a oponerse en determinadas circunstancias (en particular, marketing directo). El consentimiento puede retirarse en cualquier momento sin efecto retroactivo. Estos derechos pueden verse limitados (por ejemplo, si afectan a datos de terceros o a registros que deben conservarse por obligación legal o interés legítimo). Para ejercerlos puede contactar por los medios indicados aportando copia de un documento que acredite la identidad (normalmente el DNI). También existe el derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado, y a presentar reclamación ante la Autoridad de Control (la AEPD si reside en España).

Información adicional

Enlaces a sitios web de terceros: es responsabilidad del usuario leer la política de protección de datos y las condiciones legales de cada sitio. Datos de terceros: si se facilitan, se asume la responsabilidad de informarles previamente según el artículo 14 del RGPD.

Responsable, política y comunicaciones comerciales

Los datos facilitados a través de los formularios y la dirección de correo se incluyen en un tratamiento titularidad de SERVICLIMA (C/ Braçal del Roncador, 10, 46800 Xàtiva; CIF B-96483730). Pueden tratarse para facilitar información de productos y/o servicios por medios electrónicos, previa autorización, y ser objeto de elaboración de perfiles con fines de fidelización y ofertas adecuadas a las preferencias del cliente. Para oponerse a estas comunicaciones, enviar un correo a info@serviclima.es indicando en el asunto “Baja de la lista de distribución”. Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación, enviar un escrito con fotocopia del DNI o documento equivalente a info@serviclima.es indicando en el asunto “Protección de datos”.

Medidas de seguridad

SERVICLIMA ha adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos almacenados, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes, la naturaleza, el alcance, el contexto y las finalidades del tratamiento, así como los riesgos.

Redes sociales

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Derechos de los usuarios (plazos)

• Acceso: ejercitable con periodicidad anual salvo interés legítimo acreditado; notificación de la decisión en un mes y acceso, en su caso, en los 10 días siguientes.
• Rectificación y supresión: cuando los datos sean inexactos, incompletos, inadecuados o excesivos; se ejecutan dentro de los 10 días siguientes a la recepción de la solicitud.
• Oposición: cuando el interesado quiera oponerse al tratamiento por interés legítimo o consentimiento con fines publicitarios.
• Portabilidad: devolución de los datos al titular o a un tercero encargado del tratamiento.
• Limitación del tratamiento: tras el derecho de oposición, hasta su resolución.

Cambio de normativa

SERVICLIMA se reserva el derecho de modificar la política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, comunicándolo con la antelación necesaria en la web. Consultas: info@serviclima.es.