Última modificación de la página: 25 de junio de 2025.

Desde la fundación de SERVICLIMA, SERVICIO DE CLIMATIZACIÓN, S.L. se ha trabajado para ser uno de los principales referentes en el sector de la instalación de sistemas de climatización y agua caliente sanitaria. Sus principios y valores —la calidad, la capacidad para ofrecer soluciones y mantener una relación de confianza a largo plazo con los clientes— le han permitido ser considerada una empresa referente a nivel regional. Su propósito fundamental es realizar los trabajos con criterio de eficiencia, buscando el menor coste posible pero la plena satisfacción de los clientes, cumpliendo en cada actuación tanto sus requisitos como los legales y reglamentarios aplicables, causando el menor impacto ambiental posible y apostando por el ahorro y la eficiencia para contribuir a la protección del medio ambiente.

Para conseguirlo, la estrategia se basa en:

• Mantener al día el sistema de gestión de la calidad y ambiental basado en las normas UNE-EN-ISO 9001 y UNE-EN-ISO 14001, que facilita el trabajo bien hecho y la mejora constante del servicio y del comportamiento ambiental.
• Realizar los trabajos de manera eficiente, ajustados a las necesidades de los clientes, con las tecnologías más respetuosas con el entorno y económicamente viables, sin disminuir el nivel de prestaciones.
• Ofrecer soluciones de calidad que atiendan a las necesidades individuales con la flexibilidad y rapidez que el mercado demanda.
• Mejorar continuamente las características de calidad de las instalaciones y servicios: uniformidad, limpieza y rapidez.
• Cumplir la legislación y reglamentación aplicable y otros requisitos adquiridos con el cliente y partes interesadas, incluidos los ambientales.
• Establecer objetivos de mejora continua coherentes con esta política y con los impactos ambientales de las actividades, revisados anualmente por la Dirección.
• Prevenir y reducir los impactos medioambientales (contaminación y residuos) y optimizar el consumo de energía y recursos naturales para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero.
• Fomentar la formación y sensibilización del personal, proveedores, clientes y demás partes interesadas en calidad, satisfacción, atención al cliente y protección del medio ambiente.

 

SERVICLIMA asegura que esta política es entendida a todos los niveles de la organización mediante reuniones con el personal y su divulgación al resto de partes interesadas a través de la publicación en la web, logrando que se involucren y comprometan en llevarla a cabo. La Dirección se compromete a velar por su aplicación y a revisar anualmente su vigencia y actualidad, adaptándola a la naturaleza de las actividades y a la estrategia general de la organización.